Envios:
El envío del producto a través de Agencia de transporte, en un periodo de 1 a 7 días, siempre y cuando el producto este disponible en stock. La agencia de transportes, será quien entregue su pedido de jamonesgonzalezortiz.com, pudiendo realizar la entrega en dos o más envíos según conveniencia y disponibilidad de jamonesgonzalezortiz.com.
Los gastos de envio siempre corren por cuenta del comprador.
Si un envio es rechazado, devuelto o la direccion de envio es incorrecta o inexacta, es responsabilidad del comprador abonar los gastos de envio generados. En caso de re-envio se sumara al total los gastos de envio generados en el primer envio.
Para el producto no disponible en stock, se notificará al cliente la demora estimada.
jamonesgonzalezortiz.com realiza envíos a Europa, para otro país, consultar.

Disponibilidad/Plazos de Entrega:
jamonesgonzalezortiz.com dispone de un importante stock de material en su almacén. Sin embargo en muchas ocasiones existen rupturas de stock por lo que no es posible disponer de todo el material aquí ofertado para su rápida entrega.
Usted puede desistir en cualquier momento de su intención de compra y solicitar la devolución de los importes pagados en cualquier momento.
La disponibilidad indicada para los productos debe tomarse como orientativa. En ningún caso se podrá imputar a jamonesgonzalezortiz.com retraso alguno, puesto que esta sujeto a la intervención de terceros.

Devoluciones:
Usted dispone de 7 días en los cuales y sin necesidad de justificación alguna puede devolvernos los productos adquiridos siempre y cuando se encuentren tal y como usted desearía recibir sus productos. Para ello debe comunicárnoslo previamente, (las diferentes organizaciones de consumidores recomiendan realizarlo mediante carta certificada)
Recuerde que este derecho no se recoge para los productos pedidos de forma especifica para el cliente y los productos abiertos o manipulados.
No obstante recuerde que deberá abonar los portes de ida y vuelta, así como los gastos administrativos u otro tipo que se generen como consecuencia de su devolución.

Reclamaciones sobre el producto recibido:
En caso de recibir el paquete de material con signos de haber sido manipulado o golpeado, indíquelo en el albarán del transportista y revise la mercancía en presencia de este, no firme el albarán sin haber indicado estas incidencias a pesar de comprobar que efectivamente su producto parece estar en perfectas condiciones.
Si tras revisar el envío de su producto observara diferencias entre el producto recibido y el albarán de envío, háganoslo saber inmediatamente, indicando el número de albarán y detallando las diferencias indicadas, por favor, indique también un telf. de contacto para que sea más ágil la gestión en caso necesario.
Recuerde que no podemos aceptar reclamaciones sobre los envíos más allá de las 24 horas desde la recepción por su parte del envío.

Garantías:
La garantía es general de 2 años según indica la Ley de Garantias en la venta de bienes de consumo, y puede ver desde aquí. Excepto por el mal uso de los productos.
Los portes se los brindará el sistema cuando realice el pedido.
Todos los precios incluyen IVA